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제목

전사작업 잘못해주시고 다시받았는데 티가납니다.

작성자 DM SPORTS(ip:)

작성일 2020-07-21 10:34:09

조회 24

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내용

 안녕하세요 고객님

우선 유선으로 전화를 드렸는데 받으시지 않으셔서 일단 답변 남깁니다

다시 전화 드리겠습니다

처음부터 배송이 늦어지게되어 그부분 부터 죄송합니다 고객님

고객님이 느끼시기에 죄송하게 느껴지시지 않으셧다면 정말 죄송합니다

아무래도 설명을 드리려고 말이 앞서다보니 그렇게 느끼셧을거같아요

수거해서 연락을 드린다고 말씀드렸는데 작업이 몰리다보니 제가 전화를 못드리게된점도

담당인 제 잘못입니다 죄송합니다

다시한번 불편을 드려 정말죄송합니다

유선통화로 고객님이 원하시는 방향으로 해결해드리도록 하겠습니다

혹여 070 전화라 안받으시 마시고 070 4401 8244 번으로 연락이가면 통화 부탁드립니다

아니시면 고객님이 통화하기 편하신 시간을 남겨주신다면 연락드리겠습니다

통화가 정 불편하시다면 글남겨주시면 계속해서 확인하겠습니다 감사합니다  


 [ Original Message ]

안녕하세요

무토 도복 주문할때(2벌) 전사작업도 같이 문의드렸는데

제가 부탁드린 내용이랑 다르게 작업해주시고... 그래서 전화드려서 말씀드렸는데

제가 주문한날보다 늦게 받은건 물론이고

새도복이아닌 기존 잘못 작업하신 도복에 다시작업해야한다면서 수거해가셔서

기존도복에 하면 티안난다고 하셨는데 이게 티가 안나는지요;;;

좀 기분나쁘고 억울합니다. 물론 사람이 주문하고 실수는 할수는 있지만요

처음부터 죄송하다는 말씀하시는것도 그냥 뭐 별로 죄송스럽게 느껴지지도 않았고요

늦어지는거에 대해서도 그렇고.

다시 회수하고 받아보신다음에 분명 연락주신다했는데 연락도 없이 그냥 작업해서 보내셨네요...

기분좋게 새도복 주문했는데 업체실수로 잘못 전사된걸 다시수정해서 티나게 입고..

환불하려는 것이 아닙니다. 저도 말을 해야할거같아서요 기분이나쁘네요...


처음부터 새도복에 잘 전사작업해서 된 도복과

같은옷, 같은값을 주고 주문했는데

잘못되어 티가나고 배송도 늦게받고 번거로운점에대해서..어떻게 생각하시나요??





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